Acabei de receber mais uma parte da matéria, está aqui como eu falei:
Na época de Taylor vigorava o sistema de pagamento por tarefa, e ele percebeu a falta de motivação dos funcionários ao executá-las, já que os operários ganhavam a mesma coisa se trabalhassem muito ou pouco. Verificou também que eles aprendiam o serviço uns com os outros, o que impossibilitava a padronização da produção.
A preocupação básica de Taylor era a de aumentar a produtividade por meio do aumento da eficiência no nível operacional. Ele abordava a pirâmide se baixo para cima (do operário para o supervisor e gentente), isto é, ele achava que o problema que tinha que ser resolvido primeiro era o que ocorria com os operários. Ele predominava a atenção para o método de trabalho, para os movimentos necessários à execussão da tarefa, para o tempo padrão determinado para a sua exeução.
Estou preparando aqui a continuação, já posto.
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